[26. 01. 2026]
Plánovaná výluka internetové služby
Dne 27. 1. 2026 ve 4:00 h proběhne plánovaná výluka internetové služby z důvodu modernizace technologie. Předpokládaná doba výluky je 20 minut.[25. 01. 2026]
Přerušení připojení do internetu v síti kabelových modemů
KTK zaznamenala v neděli 25. ledna 2026 ve večerních hodinách problémy s připojením k internetu u klientů, kteří používají kabelové modemy. Problém technici odstranili během 60 minut. Optické připojení funguje bez jakýchkoliv komplikací.[28. 09. 2025]
Neplánované přerušení internetové služby KTKoptic
Dne 27. 9. 2025 ve 20:25 hodin v důsledku poruchy řídicí technologie naší optické sítě došlo k výpadku internetového připojení.
- Výpadek trval přibližně 7 minut
- U několika desítek zákazníků se bohužel výpadek protáhl až na 60 minut a mohl se opakovat.
Za vzniklé komplikace se Vám omlouváme. Náš technický tým provedl opatření, aby se podobná situace v budoucnu neopakovala.
[12. 06. 2025]
Neplánovaná výluka internetové služby KTKoptic
Kabelová televize Kopřivnice ve čtvrtek 12. června 2025 identifikovala ve večerních hodinách poruchu na systému řízení internetového provozu optické sítě KTKoptic. Technické problémy byly odstraněny kolem 21 hodiny. Děkujeme za trpělivost. KTK[19. 05. 2025]