V sobotu 14. dubna bude probíhat měření na kabelovém rozvodu v lokalitě Sever. Může docházet krátkodobě k přerušování služeb, které poskytuje Kabelová televize Kopřivnice.

Kabelová televize Kopřivnice, s.r.o. informuje, že od 1. dubna 2012 proběhne úprava výše měsíčního poplatku z 73 Kč na 77 Kč. K navýšení měsíčního poplatku o 4 Kč dochází po 3 letech a kopíruje inflaci za uplynulé období. Dovolujeme si upozornit klienty KTK, kteří provádějí platbu bezhotovostně převodem z účtu, aby změnili výši úhrady. Pokud platby za kabelovou televizi provádíte prostřednictvím SIPO nebo inkasem, není nutné žádné změny provádět, vše proběhne automaticky.

Kabelová televize Kopřivnice informuje uživatele služby KTKdigi (digitální vysílání v televizním kabelovém rozvodu), že v průběhu měsíce ledna a počátkem února budou probíhat v rámci české republiky rozsáhlé změny v distribuci digitálního televizního signálu. Tyto změny se dotknou i Kopřivnice. Naši zákazníci na svých SET-TOP-BOXech (případně televizorech) je zaznamenají jako oznámení o provedení aktualizace. V případě, že Váš přístroj bude požadovat potvrzení, zda má být aktualizace provedena, tak potvrďte ANO.

Vše proběhne automaticky, včetně naladění programů. Požadavek na provedení aktualizace se může opakovat i několikrát za sebou.

Informace týkající se průběhu a ukončení prováděných změn budeme zveřejňovat na našich stránkách www.ktkdigi.cz

Pokud máte otázky týkající se digitálního příjmu využijte možnosti vložit dotaz prostřednictvím ktkdigi.cz/technicke-dotazy.

Výrobcem byla uvolněna nová verze software (SW v.26). Upozorňujeme klienty, jenž si zakoupili pro příjem KTKdigi tento model Set-Top-Boxu (STB), na plánovanou aktualizaci. Oznámení o nové aktualizaci programového vybavení STB se objeví na obrazovce s výzvou o potvrzení „OK“. Doporučujeme řídit se těmito instrukcemi a potvrdit výzvu tlačítkem „OK“. Následovat může aktualizace programů. Doporučujeme vyčkat na dokončení potřebné aktualizace a STB nepřepínejte ani nevypínejte. Termín spuštění aktualizace je 16. ledna 2012 dopoledne.

V neděli 1. ledna 2012 v 6 hodin ráno proběhla změna názvu televizní stanice Prima na Prima family. Pro klienty KTK se touto změnou nic nemění, jde o stejný program na stejné pozici, a to jak v digitálním vysílání (DVB-C), tak v analogovém. Pokud tedy používáte nějaké přijímací zařízení od naší společnosti (set-top-box) nemusíte náš přijímač nebo televizi přelaďovat. Název stanice v elektronickém průvodci programů (EPG) bude upraven v průběhu ledna 2012.

Dne 22.12. došlo k poškození kabelového rozvodu v lokalitě Sever. Poškození bylo lokalizováno dnes v 11.00 hodin. V průběhu dne 22.12. a dne 23.12. do 11.00 hodin byla v lokalitě Sever snížena kvalita připojení do internetu a příjmu televizního vysílání.

Dne 6. 12. v době od 5.00 do 6.00 h bude přerušeno připojení do internetu z důvodu upgradu programového vybavení řídícího prvku sítě.

Prima Family, nový kanál FTV Prima, který bude vysílat na stávajících frekvencích TV Prima od 1.1.2012, bude dostupný všem klientům KTK. Prima Family bude tedy dostupná jak v analogu tak i v KTKdigi, tedy všude tam, kde je dnešní Prima TV. Společnost FTV Prima bude vysílat program Prima Family pod novou licencí. Stávající licenci na TV Prima chce vrátit. Změnou vysílatel docílí očištění programu od regionálního vysílání, které historicky musela poskytovat i v době přechodu na digitální vysílání. Všechny tři neplacené kanály pod značkami Prima Family, Prima Cool a Prima Love naladíte na svých DVB-C přijímačích.

Dnes v 15.25 hodin došlo k přerušení připojení do internetu v lokalitě Korej a v části lokality Sever. Důvodem byla porucha na straně provozovatele rozvodů elektrické energie. Připojení do internetu bylo obnoveno v 16.55 hodin.

Dnes probíhaly na řídící technologii servisní práce, při kterých došlo k selhání technologie. Dočasná oprava byla dokončena v v 8.50 hodin. Dodavatel technologie bude v opravě pokračovat v průběhu dnešního dne, to ještě bude spojeno s dalším přerušením připojení do internetu.

Výrobcem byla uvolněna nová verze software (SW v.25). Upozorňujeme klienty, jenž si zakoupili pro příjem KTKdigi tento model Set-Top-Boxu (STB), na plánovanou aktualizaci. Oznámení o nové aktualizaci programového vybavení STB se objeví na obrazovce s výzvou o potvrzení „OK“. Doporučujeme řídit se těmito instrukcemi a potvrdit výzvu tlačítkem „OK“. Následovat může aktualizace programů. Doporučujeme vyčkat na dokončení potřebné aktualizace. Termín plánované aktualizace 8. listopadu 2011 dopoledne.

Dne 24. října 2011 byla pozměněna modulace u HD programů z 64QAM na 256QAM. Diváci, jenž budou chtít sledovat programy ČT HD, Nova HD a HBO HD musí své přístroje opětovně naladit. Postup jak naladit Set-Top-Boxy naleznou diváci na stránkách KTKdigi. Jedna se o přípravné kroky, jenž povedou ke sjednocení všech programů KTKdigi a zefektivnění využívané kapacity pro přenos digitálních programů.

Kabelová televize Kopřivnice informuje, že ve středu 5. října 2011 v době od 12.25 do 14.25 hodin došlo v lokalitě Korej a v části lokality Sever k přerušení dodávky služeb kabelové televize. Poruchu zapříčinilo poškození zemního kabelu páteřní trasy. Za komplikace způsobené výpadkem se naším zákazníkům omlouváme.

Sportovní kanál Trojka (STV3) ukončil o půlnoci na 1.7.2011 své vysílání a téměř tříletou existenci. Na pozici Trojky je zatím vysílán monoskop.

Trojka skončila z finančních důvodů. Zajištěné sportovní přenosy se přesouvají na Dvojku (STV2), eventuálně Jednotku (STV1).

Kanál Trojka odstartoval 8.8.2008 spolu se zahájením LOH v Číně. Zdroj: PRESS STV

Televize Public ukončuje k 31. 5. 2011 své vysílání ve všech distribučních sítích. Důvodem ukončení aktivit Televize Public je dlouhodobě nepříznivá ekonomická a tržní situace pro malé televizní stanice doplněná o nepřístupnost mediálních agentur. Zdroj: www.publictv.cz.

Kabelová televize Kopřivnice rozšířila základní i rozšířenou programovou nabídku o 14 nových digitálních televizních programů včetně stanic v HD rozlišení. Prostřednictvím zásuvky KTK je možné přijímat více než 100 televizních a rozhlasových programů. Navýšení počtu přenášených stanic nemá vliv na výši měsíčních poplatků, ta se nemění. Pokud přidání nových programů neproběhlo u Vás doma automaticky, postupujte podle návodu k televizoru nebo SET-TOP-BOXu. Aktuální programová nabídka je na www.ktkdigi.cz/programova-nabidka.

4. dubna 2011 bylo přidáno čtrnáct televizních programů. Programy jsou po automatické aktualizaci Set-Top-Boxem zařazeny na konec programové nabídky. Platí pro STB typ KAON. U jiných STB (např. HANDAN) být mohou tyto programy úspěšně aktualizovány na programech ČT. Postup pro aktualizaci programu do Vašeho SET-TOP-BOXu nebo televizoru je následující. Přepnout SET-TOP-BOX na stanici ČT1 a poté přístroj vypnout a následně zapnout. Na tomto programu vyčkejte aktualizace (okno s nápisem – Aktualizuji. Vyčkejte prosím). U některých modelů televizorů a Set-Top-Boxů může nastat potřeba opětovného naladění. Použijte prosím k naladění standardní postup dle typu použitého přístroje. Doporučené údaje k naladění: kmitočet 314 MHz – rychlost 6900 – modulace 64 QAM – ID auto – vyhledat podle kanálů (rychlé ladění).

Kabelová televize Kopřivnice v návaznosti na avízované změny v programové nabídce provedla přesun některých programů. STV1 na SE14 (původně PRO7), BBC na SE12 (původně SAT 1), ČT24 na SE21 (původně RTL II).

Původní frekvence, kde byly programy STV1, BBC a ČT24 doposud budou postupně použity pro jiné účely.

Distribuce BBC a ČT24 na starých frekvencích bude ukončena během dubna až května letošního roku.

KTK zaznamenala v průběhu měsíce března problémy se signálem televizních programů Nova, Nova Cinema a MTV – kostičkování, zasekáváním obrazu nebo zvuku. Tyto výpadky vznikají na distribuční trase mimo Kopřivnici a nejsme je schopni ovlivnit. KTK se snaží najít řešení, aby kvalita programů ze skupiny NOVA byla bez poruch. Děkujeme za trpělivost.

Kabelová televize Kopřivnice informuje své zákazníky, že v polovině srpna bude probíhat rekonfigurace příjmové trasy digitálních programů DVB-C a přemísťování technologie pro digitální příjem do nových prostor. Tyto úpravy budou probíhat po dobu cca 2-3 dnů během dne i noci. Vyžádají si přerušení digitálního vysílání v rozvodu kabelové televize postupně na všech digitálních programech, neboť takto rozsáhlé změny není možné provádět zcela bez výpadků signálu. O přesných termínech provádění prací Vás budeme v předstihu 5 dnů informovat prostřednictvím vysílání VIDEOTEXTu a internetových stránek www.ktkdigi.cz. Po dobu výpadku bude možno sledovat základní analogovou nabídku. Za způsobené problémy se předem omlouváme a děkujeme za pochopení. KTK

Vážení obchodní přátelé,

omlouváme se Vám za občasné výpadky signálu či zvuku našich programů NOVA, NOVA CINEMA, MTV, NOVA Sport v posledních dnech. Problém vzniká na trase mezi předávacím bodem na Barrandově a uplinkovou stanicí v Usingenu, odkud se programy vysílají na satelit ASTRA. Vypadá to, že nejde o jednoduše zjistitelnou závadu, nicméně Vás chceme ubezpečit, že problém intenzivně řeší dodavatelské společnosti, které pro nás transport datového toku zajišťují.

Martin Rajman Vedoucí distribuce kabelových TV

Základní požadavky:
– středoškolské vzdělání ukončené matur. zkouškou, nejlépe ekonomické
– výborná znalost práce na PC, samostatnost, časová flexibilita

Další informace na www.ktk.cz/prace

Kabelová televize informuje, že z důvodu přerušení zásobování elektrickou energií na ulici Obránců míru dne 26. 3. 2010 došlo k přerušení dodávky všech poskytovaných služeb v době od 14.00 do 15.00 hodin. Ovlivnění této poruchy bylo mimo možnosti kabelové televize.