[18. 11. 2009]
Změna v KTKdigi – programy Nova a Nova Cinema
V souvislosti se změnou satelitní distribuce programů Nova a Nova Cinema byla provedena změna u těchto dvou programů v základní (volně šířené) nabídky. Pro provedení aktualizace doporučujeme tento postup: Přepnout Set-Top-Box na stanici STV1 a poté přístroj vypnout a následně zapnout. Na tomto programu vyčkejte aktualizace (okno s nápisem – Aktualizuji. Vyčkejte prosím). Po ukončení aktualizace budou Nova i Nova Cinema zařazeny na konec seznamu programové nabídky. Pokud sledujete digitální vysílání na televizorech vybavených DVB-C tunerem, může u některých typů nastat potřeba opětovného naladění. Použijte prosím k naladění standardní hodnoty: kmitočet 314MHz – rychlost 6900 – modulace 64 QAM – ID auto – vyhledat podle kanálů (rychlé ladění). Za případné potíže se omlouváme. Tyto změny souvisí se změnou technologie poskytovatele.[09. 11. 2009]
Přerušení dodávky služeb
Kabelová televize informuje, že z důvodu přerušení zásobování elektrickou energií na ulici Obránců míru v neděli 8. listopadu 2009 došlo k přerušení dodávky všech poskytovaných služeb mezi 20.59 až 21.10 hod. Ovlivnění této poruchy bylo mimo možnosti kabelové televize.[12. 09. 2009]
Program ČT 1 ve vysokém rozlišení v základní nabídce
Kabelová televize informuje, že od 1.září letošního roku rozšířila nabídku volných programů v nabídce KTKdigi o vysílání programu ČT1 ve vysokém rozlišení. Program je možné přijímat volně na televizorech vybavených DBV-C tunerem a MPEG-4 dekodérem nebo prostřednictvím SET-TOP-BOXu Handan CV-7000HD. Vysílání programu ČT1 HD je ze strany České televize považováno za zkušební, řádné vysílání bude zahájeno v roce 2010. Další informace najdete na https://www.ceskatelevize.cz/specialy/digict/kapitola49.htm?id=4074&from=0.[29. 06. 2009]
Přerušení dodávky služeb KTK
Ve čtvrtek 2. července 2009 mezi 7.00 – 8.00 hodinou dojde k výpadku elektřiny na hlavní stanici KTK z důvodu výměny hlavního elektroměru. V průběhu výpadku elektřiny bude přerušena dodávka všech služeb KTK.[29. 06. 2009]