Plánované přerušení připojení do internetu
Dne 6. 12. v době od 5.00 do 6.00 h bude přerušeno připojení do internetu z důvodu upgradu programového vybavení řídícího prvku sítě.
Prima Family bude namísto TV Prima
Prima Family, nový kanál FTV Prima, který bude vysílat na stávajících frekvencích TV Prima od 1.1.2012, bude dostupný všem klientům KTK. Prima Family bude tedy dostupná jak v analogu tak i v KTKdigi, tedy všude tam, kde je dnešní Prima TV. Společnost FTV Prima bude vysílat program Prima Family pod novou licencí. Stávající licenci na TV Prima chce vrátit. Změnou vysílatel docílí očištění programu od regionálního vysílání, které historicky musela poskytovat i v době přechodu na digitální vysílání. Všechny tři neplacené kanály pod značkami Prima Family, Prima Cool a Prima Love naladíte na svých DVB-C přijímačích.
Přerušení připojení do internetu v lokalitě Korej
Dnes v 15.25 hodin došlo k přerušení připojení do internetu v lokalitě Korej a v části lokality Sever. Důvodem byla porucha na straně provozovatele rozvodů elektrické energie. Připojení do internetu bylo obnoveno v 16.55 hodin.
Přerušení připojení do internetu
Dnes probíhaly na řídící technologii servisní práce, při kterých došlo k selhání technologie. Dočasná oprava byla dokončena v v 8.50 hodin. Dodavatel technologie bude v opravě pokračovat v průběhu dnešního dne, to ještě bude spojeno s dalším přerušením připojení do internetu.
Plánovaná aktualizace STB KAON SD
Výrobcem byla uvolněna nová verze software (SW v.25). Upozorňujeme klienty, jenž si zakoupili pro příjem KTKdigi tento model Set-Top-Boxu (STB), na plánovanou aktualizaci. Oznámení o nové aktualizaci programového vybavení STB se objeví na obrazovce s výzvou o potvrzení „OK“. Doporučujeme řídit se těmito instrukcemi a potvrdit výzvu tlačítkem „OK“. Následovat může aktualizace programů. Doporučujeme vyčkat na dokončení potřebné aktualizace. Termín plánované aktualizace 8. listopadu 2011 dopoledne.