Dnes 13. 7. v ranních hodinách došlo k poruše modulu, který je součástí řídící technologie sítě kabelových modemů, výpadek sítě se dotkl přibližně čtvrtiny uživatelů kabelového připojení do internetu. Předpokládaná doba opravy je 6 – 8 hodin.

Dne 6. 2. v době od 5:00 do 6:00 hodin dojde k výluce televizních a internetových služeb Kabelové televize z důvodu servisních činností v technologickém centru.

Kabelová televize Kopřivnice, s.r.o. informuje, že 29. 5. 2018 proběhne servisní zásah na napájecím systému řídící technologie. V průběhu zásahu budou nedostupné televizní a internetové služby. Předpokládaná doby výluky je od 1:00 do 6:00 hodin. Děkujeme za pochopení. KTK

Dne 25. 4. 2018 v ranních hodinách proběhne servisní zásah na řídící technologii pro internetové a televizní služby. V průběhu zásahu bude docházet k přerušení dodávky připojení do internetu a televizního vysílání.

KTK upozorňuje, že Česká televize bude přenášet pouze 190 hodin televizních přenosů z konání ZOH v Pchjongčchangu oproti posledním ZOH v Soči, odkud přenášela 700 hodin.
Televizní práva zakoupil Eurosport, který tak jako jediný bude nabízet sportovní přenosy v plném rozsahu. Více informací najdete zde.

Pro ty sportovní fanoušky, kterým nebude stačit tento výrazně omezený rozsah přenosu na ČT, a budou si chtít užít ZOH v plném rozsahu, připravila KTK slevu 50% na nákup dekódovacích karet a CAM modulů. 

Více informací k slevové akci najdete zde.

Společně s televizní stanici Nova Sport připravilo FixPro a Kabelová televize Kopřivnice jedinečnou reklamní akci pro své zákazníky:

Možnost sledovat vysílání televizních programů Nova Sport1 a Nova Sport2 volně

Budete mít možnost sledovat nejen zápasy Wimbledonu, ale i seznámit se s programovou náplní těchto dvou českých sportovních kanálů. Propagační akce bude probíhat po dobu trvání Wimbledonu 2016.

Vážení zákazníci,

Kabelová televize Kopřivnice, s.r.o. mění od 1. srpna 2016 ceny dvou služeb, které poskytuje svým zákazníkům. Po více než čtyřech letech jsme nuceni navýšit cenu Základní nabídky na 89 Kč a po sedmi letech cenu Rozšířené nabídky na 217 Kč. Všechny ostatní ceny zůstávají nezměněny.

K tomuto nepopulárnímu kroku nás vedou výrazné změny na televizním trhu, kdy některé komerční stanice začaly vyžadovat platby za přenášení svých programů i přesto, že jsou v pozemním vysílání volně dostupné. Dále pak stát zavedl nový poplatek do Státního fondu kinematografie, ochranné autorské svazy navýšily své požadavky a svůj vliv měla i celková inflace za předchozí období. Neboť za většinu programů Rozšířené nabídky provádíme úhradu v zahraničních měnách, promítla se významnou měrou i devalvace kursu koruny k EURO způsobená Českou národní bankou.

Číst dále…

Kabelová televize Kopřivnice se omlouvá za výpadky služeb v pátek 17. června 2016 v dopoledních hodinách v některých částech Kopřivnice. Problémy byly způsobené poruchami v dodávce elektřiny v Kopřivnici. Zákazníkům na optickém připojení doporučujeme vypnout a zapnout domácí router (krabička s anténkou, tzv. wifina), nikoliv optickou jednotku.

Dne 3. 6. 2016 budou probíhat zásahy na technologiích KTK z důvodu přípravy přechodu na datové linky s vyšší přenosovou kapacitou. V průběhu bude docházet k přerušení internetových a televizních služeb.

V neděli 15. 5. 2016 v době od 2:00 do 4:00 hodin dojde k přerušení dodávky televizních a internetových služeb z důvodu servisního zásahu na technologii sítě.

Kabelová televize Kopřivnice se omlouvá za omezení televizních a internetových služeb v pondělí 11. dubna 2016 v odpoledních hodinách. Na trase Praha – Ostrava došlo k přerušení optického kabelu, prostřednictvím kterého probíhá přenos těchto digitálních služeb.

Tato porucha zasáhla plošně celou Moravu a na jejím odstranění technici intenzivně pracují.  Předpokládaná doba odstranění poruchy je do 17:00 h.

Držitelé výhradních práv pro přenosy fotbalových utkání UEFA na území České republiky, oslovili kabelové operátory, satelitní operátory a provozovatelé dalších způsobů šíření televizního vysílání s informací, že přenos těchto zápasů na jiných televizních stanicích, než těch, která jsou držiteli příslušných licenčních práv, je porušením platné legislativy České republiky. Z tohoto důvodu dojde v době těchto fotbalových zápasů k přerušení vysílání televizních programů, kterých se tato skutečnost týká (zejména STV1 A STV2), neboť nemají distribuční práva pro Českou republiku zakoupena. Děkujeme za pochopení.

V sobotu 29. srpna došlo ve večerních hodinách  v lokalitě Korej a Pod Zahradami k přerušení dodávky služeb KTK z důvodu poruchy napájení trasového zesilovače. Dodávka služeb byla obnovena v 20:30 hod. 

Dnes v době od 8:00 hodin došlo k omezení kvality služeb KTKdigi, KTKnet a KTKoptic z důvodu poruchy při plánovaném servisním zásahu na optickém okruhu mimo síť KTKnet. Předpokládané obnovení plné kvality služeb proběhne dne 24. 6. 2015.

Kabelová televize Kopřivnice se omlouvá za výpadek služeb v lokalitách Sever, Pod Zahradami a Korej. K přerušení služeb došlo z důvodu přerušení dodávky elektrické energie v části města Kopřivnice. Děkujeme za pochopení.

Kabelová televize se omlouvá za nepravidelné výpadky v distribuci programu ČT sport v analogové nabídce. Jedná se o závadu na distribuční trase signálu a technici KTK pracují na jejím odstranění. Děkujeme za pochopení.

Dne 5. 7. 2014 po 11.00 h došlo k přerušení dodávky služeb v uvedených lokalitách z důvodu poruchy rozvodu elektrické energie v lokalitě Korej. Dodávka služeb byla obnovena ve 12.15 hodin.

Dnes v 11.10 hodin došlo k poškození kabelového rozvodu při výkopových pracích, tím byla přerušena dodávka služeb v části lokality Jih. Oprava byla dokončena ve 14.30 hodin.

Dne 15. 8. 2013 v 8.45 hodin došlo k poškození kabelového rozvodu stavební firmou při provádění zemních prací. Kabel byl poškozen v lokalitě Korej a tím byla znemožněna dodávka služeb KTK pro tuto lokalitu a část ulice 17. listopadu. Oprava poškozeného kabelu byla dokončena v 10.22 hodin.

V neděli 11. srpna po 21.00 h došlo k přerušení dodávky služeb kabelové televize v různých časech a v různých lokalitách Kopřivnice. Stav byl způsobený přerušením dodávky elektrické energie od společnosti ČEZ, která oznámila havárii většího rozsahu na rozvodech vysokého napětí.