Kabelová televize Kopřivnice, s.r.o., Záhumenní 1152, 742 21 Kopřivnice, tel. 556 821 076, ktk@ktk.cz

Změny v distribuci digitálního televizního signálu

admin — Mon, 16 Jan 2012 12:36:14 +0000

Kabelová televize Kopřivnice informuje uživatele služby KTKdigi (digitální vysílání v televizním kabelovém rozvodu), že v průběhu měsíce ledna a počátkem února budou probíhat v rámci české republiky rozsáhlé změny v distribuci digitálního televizního signálu. Tyto změny se dotknou i Kopřivnice. Naši zákazníci na svých SET-TOP-BOXech (případně televizorech) je zaznamenají jako oznámení o provedení aktualizace. V případě, že Váš přístroj bude požadovat potvrzení, zda má být aktualizace provedena, tak potvrďte ANO.

Vše proběhne automaticky, včetně naladění programů. Požadavek na provedení aktualizace se může opakovat i několikrát za sebou.

Informace týkající se průběhu a ukončení prováděných změn budeme zveřejňovat na našich stránkách www.ktkdigi.cz

Pokud máte otázky týkající se digitálního příjmu využijte možnosti vložit dotaz prostřednictvím ktkdigi.cz/technicke-dotazy.

Plánovaná aktualizace STB KAON SD

admin — Thu, 12 Jan 2012 16:17:24 +0000

Výrobcem byla uvolněna nová verze software (SW v.26). Upozorňujeme klienty, jenž si zakoupili pro příjem KTKdigi tento model Set-Top-Boxu (STB), na plánovanou aktualizaci. Oznámení o nové aktualizaci programového vybavení STB se objeví na obrazovce s výzvou o potvrzení „OK“. Doporučujeme řídit se těmito instrukcemi a potvrdit výzvu tlačítkem „OK“. Následovat může aktualizace programů. Doporučujeme vyčkat na dokončení potřebné aktualizace a STB nepřepínejte ani nevypínejte. Termín spuštění aktualizace je 16. ledna 2012 dopoledne.

Prima family

admin — Mon, 02 Jan 2012 16:35:30 +0000

V neděli 1. ledna 2012 v 6 hodin ráno proběhla změna názvu televizní stanice Prima na Prima family. Pro klienty KTK se touto změnou nic nemění, jde o stejný program na stejné pozici, a to jak v digitálním vysílání (DVB-C), tak v analogovém. Pokud tedy používáte nějaké přijímací zařízení od naší společnosti (set-top-box) nemusíte náš přijímač nebo televizi přelaďovat. Název stanice v elektronickém průvodci programů (EPG) bude upraven v průběhu ledna 2012.

Porucha v lokalitě Sever

admin — Fri, 23 Dec 2011 19:55:38 +0000

Dne 22.12. došlo k poškození kabelového rozvodu v lokalitě Sever. Poškození bylo lokalizováno dnes v 11.00 hodin. V průběhu dne 22.12. a dne 23.12. do 11.00 hodin byla v lokalitě Sever snížena kvalita připojení do internetu a příjmu televizního vysílání.

Plánované přerušení připojení do internetu

admin — Mon, 05 Dec 2011 10:05:06 +0000

Dne 6. 12. v době od 5.00 do 6.00 h bude přerušeno připojení do internetu z důvodu upgradu programového vybavení řídícího prvku sítě.

Prima Family bude namísto TV Prima

admin — Tue, 29 Nov 2011 12:57:53 +0000

Prima Family, nový kanál FTV Prima, který bude vysílat na stávajících frekvencích TV Prima od 1.1.2012, bude dostupný všem klientům KTK. Prima Family bude tedy dostupná jak v analogu tak i v KTKdigi, tedy všude tam, kde je dnešní Prima TV. Společnost FTV Prima bude vysílat program Prima Family pod novou licencí. Stávající licenci na TV Prima chce vrátit. Změnou vysílatel docílí očištění programu od regionálního vysílání, které historicky musela poskytovat i v době přechodu na digitální vysílání. Všechny tři neplacené kanály pod značkami Prima Family, Prima Cool a Prima Love naladíte na svých DVB-C přijímačích.

Přerušení připojení do internetu v lokalitě Korej

admin — Fri, 25 Nov 2011 18:42:29 +0000

Dnes v 15.25 hodin došlo k přerušení připojení do internetu v lokalitě Korej a v části lokality Sever. Důvodem byla porucha na straně provozovatele rozvodů elektrické energie. Připojení do internetu bylo obnoveno v 16.55 hodin.

Přerušení připojení do internetu

admin — Tue, 22 Nov 2011 12:44:49 +0000

Dnes probíhaly na řídící technologii servisní práce, při kterých došlo k selhání technologie. Dočasná oprava byla dokončena v v 8.50 hodin. Dodavatel technologie bude v opravě pokračovat v průběhu dnešního dne, to ještě bude spojeno s dalším přerušením připojení do internetu.

Plánovaná aktualizace STB KAON SD

admin — Tue, 01 Nov 2011 17:00:12 +0000

Výrobcem byla uvolněna nová verze software (SW v.25). Upozorňujeme klienty, jenž si zakoupili pro příjem KTKdigi tento model Set-Top-Boxu (STB), na plánovanou aktualizaci. Oznámení o nové aktualizaci programového vybavení STB se objeví na obrazovce s výzvou o potvrzení „OK“. Doporučujeme řídit se těmito instrukcemi a potvrdit výzvu tlačítkem „OK“. Následovat může aktualizace programů. Doporučujeme vyčkat na dokončení potřebné aktualizace. Termín plánované aktualizace 8. listopadu 2011 dopoledne.

Plánovaná změna modulace HD programů

admin — Thu, 27 Oct 2011 16:05:11 +0000

Dne 24. října 2011 byla pozměněna modulace u HD programů z 64QAM na 256QAM. Diváci, jenž budou chtít sledovat programy ČT HD, Nova HD a HBO HD musí své přístroje opětovně naladit. Postup jak naladit Set-Top-Boxy naleznou diváci na stránkách KTKdigi. Jedna se o přípravné kroky, jenž povedou ke sjednocení všech programů KTKdigi a zefektivnění využívané kapacity pro přenos digitálních programů.